Política de reemborsament
Devolucions
La nostra política dura 15 dies. Si han passat 15 dies des de la compra, malauradament no podem oferir-li un reemborsament o canvi.
Per ser elegible per a una devolució, el seu article ha d'estar sense fer servir i en les mateixes condicions en què el va rebre. També ha de ser a l'embalatge original.
Per completar la devolució, requerim un rebut o comprovant de compra. No envieu la vostra compra de tornada al fabricant.
Reembossaments (si s'escau)
Quan es rebi i inspeccioni la seva devolució, us enviarem un correu electrònic per notificar-li que hem rebut el seu article retornat. També us notificarem l'aprovació o rebuig del vostre reemborsament.
Si és aprovat, el reemborsament serà processat i s'aplicarà automàticament un crèdit a la targeta de crèdit o mètode de pagament original, dins d'una certa quantitat de dies.
Reemborsaments tardans o faltants (si escau)
Si encara no heu rebut un reemborsament, primer torneu a verificar el compte bancari.
Després poseu-vos amb la companyia de la targeta de crèdit, pot passar algun temps abans que el seu reemborsament es publiqui oficialment.
Després contacteu el vostre banc. Sovint hi ha temps de processament abans que es publiqui un reemborsament.
Si heu fet tot això i encara no heu rebut el seu reemborsament, contacteu-nos a info@garridoessences.com.
Articles en oferta (si escau)
Només es poden reemborsar els articles a preu regular, malauradament els articles en oferta no es poden reemborsar.
Intercanvis (si escau)
Només reemplacem els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a info@garridoessences.com i envieu el vostre article a: Passatge noucentisme 34 local 7, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Spain.
Enviament
Per tornar el vostre producte, heu d'enviar-lo per correu a: Passatge noucentisme 34 local 7, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Spain.
Vostè serà responsable de pagar els seus propis costos d'enviament per tornar el vostre article. Les despeses d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de devolució es deduirà del seu reemborsament.
Depenent d'on visqui, el temps que prengui al seu producte intercanviat arribar a vostè pot variar.
Si esteu enviant un article de més de 75€, hauríeu de considerar utilitzar un servei d'enviament rastrejable o comprar una assegurança d'enviament. No garantim que rebrem el vostre article retornat.
La nostra política dura 15 dies. Si han passat 15 dies des de la compra, malauradament no podem oferir-li un reemborsament o canvi.
Per ser elegible per a una devolució, el seu article ha d'estar sense fer servir i en les mateixes condicions en què el va rebre. També ha de ser a l'embalatge original.
Per completar la devolució, requerim un rebut o comprovant de compra. No envieu la vostra compra de tornada al fabricant.
Reembossaments (si s'escau)
Quan es rebi i inspeccioni la seva devolució, us enviarem un correu electrònic per notificar-li que hem rebut el seu article retornat. També us notificarem l'aprovació o rebuig del vostre reemborsament.
Si és aprovat, el reemborsament serà processat i s'aplicarà automàticament un crèdit a la targeta de crèdit o mètode de pagament original, dins d'una certa quantitat de dies.
Reemborsaments tardans o faltants (si escau)
Si encara no heu rebut un reemborsament, primer torneu a verificar el compte bancari.
Després poseu-vos amb la companyia de la targeta de crèdit, pot passar algun temps abans que el seu reemborsament es publiqui oficialment.
Després contacteu el vostre banc. Sovint hi ha temps de processament abans que es publiqui un reemborsament.
Si heu fet tot això i encara no heu rebut el seu reemborsament, contacteu-nos a info@garridoessences.com.
Articles en oferta (si escau)
Només es poden reemborsar els articles a preu regular, malauradament els articles en oferta no es poden reemborsar.
Intercanvis (si escau)
Només reemplacem els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a info@garridoessences.com i envieu el vostre article a: Passatge noucentisme 34 local 7, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Spain.
Enviament
Per tornar el vostre producte, heu d'enviar-lo per correu a: Passatge noucentisme 34 local 7, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, Spain.
Vostè serà responsable de pagar els seus propis costos d'enviament per tornar el vostre article. Les despeses d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de devolució es deduirà del seu reemborsament.
Depenent d'on visqui, el temps que prengui al seu producte intercanviat arribar a vostè pot variar.
Si esteu enviant un article de més de 75€, hauríeu de considerar utilitzar un servei d'enviament rastrejable o comprar una assegurança d'enviament. No garantim que rebrem el vostre article retornat.